Récupération de données
Nous distinguons la récupération logique d’un support qui fonctionne encore et les pannes physiques qui nécessitent un laboratoire spécialisé. La priorité est de limiter les écritures et de clarifier le risque avant toute opération.
Situations prises en charge
Un premier contrôle permet de savoir si une récupération logique est raisonnable.
- Fichiers supprimés par erreur lorsque le support reste lisible.
- Dossier inaccessible, système instable ou transfert interrompu.
- Besoin de copier des fichiers vers un support fonctionnel.
- Recherche de documents précis avec liste fournie avant l’intervention.
Limites importantes
Un disque qui claque, n’est plus reconnu ou présente une panne mécanique peut nécessiter un laboratoire. Nous ne promettons pas de résultat avant évaluation.
- Ne pas réinstaller ni écrire sur le support avant le diagnostic.
- Les supports physiquement endommagés sont traités sur devis spécialisé.
- Le résultat dépend de l’état réel du support et des données.
Tarif et conditions
La récupération logique commence à 79 €. Le support de destination, le transport et un éventuel laboratoire sont séparés et confirmés dans le devis.
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser le disque ?
Il vaut mieux arrêter les écritures et demander un diagnostic afin de ne pas réduire les chances de récupération.
Récupérez-vous un disque physiquement cassé ?
Nous évaluons la situation et orientons vers un laboratoire lorsque la panne dépasse une récupération logique.