Assistance Wi-Fi et réseau
Une connexion instable peut venir du Wi-Fi, du routeur, des réglages de l’appareil ou du réseau local. Nous identifions le point de rupture et expliquons les réglages à modifier avant de proposer une intervention.
Problèmes que nous vérifions
Le diagnostic porte sur les éléments accessibles et la configuration fournie.
- Déconnexions, débit irrégulier ou Wi-Fi impossible à rejoindre.
- Appareil qui ne reçoit pas d’adresse ou ne voit pas le réseau.
- Configuration de routeur, répéteur ou réseau local à clarifier.
- Problème limité à un ordinateur, une console ou plusieurs appareils.
Ce que comprend l’intervention
Nous vérifions les réglages, les tests de connexion et les éléments réseau nécessaires au problème signalé.
- Tests de connexion et de stabilité.
- Contrôle des paramètres réseau de l’appareil.
- Conseils de configuration adaptés à l’installation existante.
- Compte rendu clair des réglages à conserver ou à modifier.
Tarif et périmètre
L’assistance commence à 39 €. Toute intervention supplémentaire ou tout matériel nécessaire est confirmé avant achat.
Questions fréquentes
Intervenez-vous à domicile ?
La réception se fait sur rendez-vous à l’adresse indiquée. Une intervention extérieure doit être confirmée séparément avant toute promesse.
Pouvez-vous configurer un répéteur ?
Nous pouvons vérifier sa configuration et sa compatibilité avec l’installation présentée.